Smarter Planet «Сделаем планету разумнее»

Услуги для промышленных потребителей

Система «Интернет-магазин коммунальных услуг» предоставляет промышленным потребителям коммунальных услуг дистанционный доступ к корпоративным лицевым счетам через Интернет.

Для получения доступа к конфиденциальной информации промышленному потребителю достаточно оформить дополнительное соглашение к ранее заключенному договору на поставку услуги.

Пользователи системы могут в режиме реального времени заносить показания, формировать и просматривать существующие счета, акты, налоговые накладные в электронном виде готовые для печати. Кроме того, доступна информация по платежам совершенных потребителем, зарегистрированным приборам учета, установленным лимитам мощности и потребления, расшифровке начислений, временным отключениям, тарифам и другую информацию по лицевому счету.

Использование данной технологии дает потребителю ряд преимуществ:

  • Для предоставления соответствующих показаний приборов учета достаточно внести их через интернет, минимизируя тем самым временные и материальные затраты, связанные с необходимостью ежемесячного посещения отделений энергопоставляющей организации.
  • Быстрое и своевременное получение ряда необходимых документов, в том числе счетов для оплаты.
  • Использование Электронной Цифровой Подписи позволяет потребителю полностью перейти на электронный документооборот.
  • Оперативный доступ к сведениям о своем лицевом счете непосредственно в базе данных поставщика услуги позволяет контролировать работу энергосбыта, проверяя правильность занесения данных договора, своевременную регистрацию и разнесение произведенных платежей, общее состояние расчетов за электроэнергию, в том числе сальдо…
  • Возможность переписки между потребителем и поставщиком через систему позволяет абоненту оперативно решать ряд других сопутствующих вопросов: обращаться за разъяснениями при возникновении вопросов, регистрировать заявки на проведение тех или иных работ, получать сообщения от поставщика.
  • Для работы с системой достаточно иметь минимальные навыки работы с Интернетом.

Основные функции

Ниже приведены скриншоты и краткое описание основных функций сайта. Наличие той или иной функции и внешний вид страницы зависит от вида коммунальной услуги.

Общая информация по лицевому счету

Общая информация по лицевому счету

Интернет-магазин коммунальных услуг позволяет видеть всю информацию по лицевому счету потребителя, включая сальдо на текущий момент времени.

Занесение показаний

Занесение показаний

Занесение показаний приборов учета потребителя и субпотребителей.

Тут же потребитель может себя рассчитать, если это разрешено ему поставщиком услуги. При этом автоматически формируется новый счет.

Подписание документа

Подписание документа

Документ (PDF-файл, который может содержать несколько документов) подписывается с помощью ЭЦП на стороне пользователя в браузере с использованием программного обеспечения Java и отправляется поставщику для хранения в БД.

Расшифровка начислений

Расшифровка начислений

Потребителю предоставляется подробная расшифровка произведенных начислений по типам задолженностей.

Счета, налоговые накладные, акты...

Счета, налоговые накладные, акты...

Документы формируются автоматически на основе полученных данных в формате PDF.

Лимиты потребления и мощности

Лимиты потребления и мощности

Потребитель может ознакомиться с лимитами потребления и мощности.

Платежи, тарифы...

Платежи, тарифы...

Вся информация по лицевому счету доступна для просмотра от момента заключения договора до текущего момента, с учетом последних введенных данных.

Переписка

Переписка

Встроенная система ведения переписки с поставщиком услуги, позволяет задавать вопросы (и получать ответы) поставщику.

В начало страницы